Why 100 Nights
為什麼是 100 晚？
好床墊需要時間體驗，我們給您足夠的時間做出最好的決定。
門市試躺 ≠ 真實體驗
在門市躺 15 分鐘，無法真正感受床墊對您睡眠的影響。
身體需要適應期
骨骼與肌肉需要 30-60 天適應新的支撐系統。
睡眠品質需要時間驗證
真正的好眠，需要經過完整睡眠週期才能感受。
無壓力的決定
100 晚足夠讓您確定這是否是適合您的床墊。
Our Promise
半日眠的安心承諾
100 晚充分體驗
睡眠科學研究指出，身體需要至少 30 天適應新床墊。100 晚讓您有充分時間感受真正的睡眠改變。
零風險承諾
不滿意即可申請退貨，不收取任何手續費、運費或折舊費。您的滿意是我們唯一的考量。
10 年品質保固
試睡滿意後，繼續享有 10 年結構保固服務。我們對產品品質的自信，是您安心入眠的保證。
Return Process
簡單四步驟，輕鬆退貨
01
聯繫客服
透過電話、LINE 或電子郵件聯繫我們，告知您的試睡體驗與退貨意願。
02
專人回收
我們安排專業物流團隊到府回收床墊，您無需負擔任何運費。
03
品質確認
確認床墊在正常使用範圍內（無嚴重污損或人為破壞）。
04
全額退款
確認無誤後 7-14 個工作日內，全額退回原付款方式。
試睡小提醒
建議您這樣做
- 使用保潔墊保護床墊
- 至少試睡 30 晚再做決定
- 給身體時間適應新床墊
- 記錄睡眠品質的變化
請特別注意
- 試睡期自商品簽收日起算 100 天
- 僅適用於床墊產品
- 每位客戶限使用一次
- 床墊需保持無嚴重污損
FAQ
常見問題
試睡期間可以使用保潔墊嗎？
可以，我們建議使用保潔墊來保護床墊，這不會影響您的退貨權益。事實上，我們鼓勵您這麼做。
如果床墊有污漬還能退嗎？
輕微使用痕跡在可接受範圍內，但明顯污漬或人為損壞可能影響全額退款。建議搭配我們的防水保潔墊使用。
退款多久會入帳？
床墊回收並確認狀態後，7-14 個工作日內會將款項退回原付款方式。信用卡退款時間依各銀行作業而定。
試睡方案適用於所有產品嗎？
100 晚試睡方案僅適用於床墊產品。枕頭、寢具等商品依消費者保護法享有 7 天鑑賞期。
我需要保留床墊包裝嗎？
不需要。我們的物流團隊會攜帶專業包材到府回收，您無需保留原始包裝。
每個人都可以使用試睡退貨嗎？
每位客戶限使用一次試睡退貨服務。如對其他床墊型號有興趣，歡迎預約門市試躺體驗。
* 100 晚安心試睡方案僅適用於床墊產品，試睡期自商品送達日起算。 詳細條款請參閱 退換貨政策。